GYIK
Hogyan tudok rendelni a webáruházból?
A termék kiválasztása után kosárba helyezéssel és a pénztári folyamat végigvezetésével tudja leadni rendelését. A rendelésről automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk.
Szükséges regisztráció a vásárláshoz?
Nem, webáruházunkban regisztráció nélkül is lehetőség van vásárlásra. Regisztráció esetén azonban a későbbi rendelések gyorsabban leadhatók.
Milyen fizetési módok érhetők el?
Webáruházunkban bankkártyás fizetés és utánvét is elérhető. Személyes átvétel esetén készpénzes vagy bankkártyás fizetésre is van lehetőség.
Mennyi a szállítási idő?
A raktáron lévő termékek esetén a szállítás jellemzően 1–3 munkanap. Amennyiben a termék beszállítótól érkezik, a várható szállítási időről külön tájékoztatást adunk.
Hogyan tudom kiválasztani a megfelelő csapágyat, ékszíjat, stb. terméket?
Ha nem biztos a méretben vagy a típusban, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon. A pontos beazonosításhoz elegendő lehet a csapágy típusszáma vagy a belső/külső átmérő és a szélesség megadása, ékszíjnál szélesség/profil illetve a szíj hossza. Hiányos méretezés vagy cikkszám alapján is tudunk a beazonosításban segíteni.
Cégek is vásárolhatnak?
Igen, webáruházunkban magánszemélyek és cégek egyaránt leadhatják rendelésüket. Céges vásárlás esetén kérjük az adószám megadását a számlázáshoz.
Van lehetőség személyes átvételre?
Igen, előzetes visszaigazolás után személyes átvételre is van lehetőség üzletünkben, nyitvatartási időben.
Mi történik, ha a keresett terméket nem találom?
Amennyiben nem találja a keresett terméket a webáruházban, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. Beszállítói hálózatunk segítségével sok esetben rövid határidővel be tudjuk szerezni.
Visszaküldhetem a terméket?
Magánszemély vásárlóinkat a jogszabályban meghatározott elállási jog illeti meg. A részletes feltételek az ÁSZF-ben találhatók.